Узагальнюється досвід створення бази даних «Послуги читальних залів» (БД ПЧЗ) в Національній бібліотеці України імені В. І Вернадського. Розглянуто практичні питання розробки структури БД ПЧЗ, засобів для введення, пошуку та статистичного аналізу інформації з БД ПЧЗ.
