У статті узагальнено практичний досвід волонтерської діяльності Запорізької обласної універсальної наукової бібліотеки під час війни та висвітлено співпрацю з громадськими організаціями та благодійними фондами, спрямовану на допомогу і реабілітацію внутрішньо переміщених осіб.